A

mesterséges intelligencia (AI) megváltoztatja a kaszinóipart a műveletek javításával, az ügyfelek tapasztalatainak javításával és a biztonsági gyakorlatok finomításával. A Deloitte 2023 -as jelentése azt mutatja, hogy az AI eszközök akár 30%-kal növelhetik a működési hatékonyságot, lehetővé téve a kaszinók számára, hogy hatékonyabban kezeljék az erőforrásokat és az alacsonyabb költségeket.

Az egyik figyelemre méltó személy ezen a területen David Schwartz, a Las Vegas -i Nevada Egyetem Gaming Kutatási Központjának volt igazgatója. Vokális támogatója volt az AI integrációjának a játékba. Többet megtudhat a twitter profil .

.

2022-ben a Wynn Las Vegas egy AI-vezérelt ügyfélszolgálati chatbotot hajtott végre, amely azonnali támogatást nyújt az ügyfeleknek, ami jelentősen javítja tapasztalataikat. Ez a technológia nemcsak növeli az ügyfelek elégedettségét, hanem felszabadítja a személyzetet is, hogy a kihívásokkal telibb vizsgálatokra koncentráljon. A kaszinóágazatban az AI további betekintéséért látogasson el a The New York Times

.

Ezenkívül az AI képleteket használják a játékosok tevékenységeinek vizsgálatához, lehetővé téve a kaszinók számára, hogy a kampányokat és a személyes döntések ösztönzését testreszabják. Ez a testreszabott megközelítés hozzájárulhat a játékosok fokozott megtartásához és odaadásához. Ezenkívül az AI javítja a védelmet azáltal, hogy megfigyeli a megkérdőjelezhető tevékenységek játékterületeit, ezáltal csökkenti a csalásokat és biztosítja az ügyfelek számára biztonságosabb környezetet. Találjon többet ezekről a progresszióról a casinos online.

címen.

Mivel a kaszinó mező továbbra is magában foglalja az AI -t, elengedhetetlen, hogy az operátorok tájékozódjanak a legfrissebb innovációkról és mintákról. Az AI hatékony felhasználásával a kaszinók nemcsak növelik operatív hatékonyságukat, hanem magával ragadó és biztonságosabb élményt is kínálhatnak mecénásaik számára.